CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN TẠI WEBSITE 

Trước tiên, website: www.htpp/:truegreenshop.com xin gửi lời cảm ơn đến quý khách hàng đã tin tưởng và truy cập vào website của chúng tôi. Khi mua sản phẩm hay sử dụng dịch vụ tại website:

www.htpp/:truegreenshop.com, khách hàng hoàn toàn yên tâm với chính sách bảo mật thông tin chặt chẽ nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất.

1. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

Khi khách hàng cung cấp các thông tin cá nhân như họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email, hoặc bất kỳ thông tin nào khác để đặt hàng, website: www.htpp/:truegreenshop.com cam kết tuyệt đối bảo mật, không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý từ khách hàng, cam kết tuyệt đối bảo mật, không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý từ khách hàng.

Chúng tôi đảm bảo:

      •  Không mua bán, trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng.
      •  Không sử dụng thông tin vào mục đích khác khi chưa có sự cho phép.
      •  Đảm bảo quyền riêng tư, tránh gây phiền hà đến khách hàng.

Trong trường hợp hệ thống bị tấn công gây mất mát dữ liệu, website: www.htpp/:truegreenshop.com

  sẽ nhanh chóng phối hợp với các cơ quan chức năng để điều tra và xử lý kịp thời, đồng thời thông báo cho khách hàng được biết.

2. Tại Sao Chúng Tôi Cần Thông Tin Của Khách Hàng?

Việc thu thập thông tin nhằm mục đích:

      • Cung cấp sản phẩm, dịch vụ một cách nhanh chóng và chính xác.
      • Hỗ trợ, tư vấn khách hàng khi có thắc mắc hoặc yêu cầu đặc biệt.
      • Liên lạc và xử lý khiếu nại một cách thuận tiện nhất.
      • Gửi thông tin khuyến mãi, thông báo chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý).

3. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân

Thông tin của khách hàng sẽ được sử dụng để:

      • Cung cấp dịch vụ theo yêu cầu.
      • Gửi thông báo, xác nhận đơn hàng, thông tin giao dịch.
      • Ngăn chặn các hoạt động gian lận, chiếm đoạt tài khoản.
      • Liên hệ xử lý các khiếu nại, tranh chấp nếu có.
      • Hỗ trợ cơ quan nhà nước khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

4. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ vĩnh viễn để hỗ trợ tư vấn và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Trong các trường hợp đặc biệt như khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu hoặc công ty giải thể, chúng tôi sẽ xóa hoàn toàn thông tin theo đúng quy định.

5. Ai Được Phép Tiếp Cận Thông Tin Cá Nhân Của Khách Hàng?

Khách hàng đồng ý rằng, trong một số trường hợp cần thiết, các tổ chức/cá nhân sau đây có quyền tiếp cận thông tin:

      • Ban quản trị của website: www.htpp/:truegreenshop.com để hỗ trợ khách hàng.
      • Các bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với website: www.htpp/:truegreenshop.com
      • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

Website  www.htpp/:truegreenshop.com luôn mong muốn mang lại trải nghiệm mua sắm an toàn và tiện lợi nhất. Chúng tôi rất hoan nghênh mọi đóng góp, phản hồi từ khách hàng để ngày càng hoàn thiện hơn. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.